Sí, todos nuestros perfumes son 100% originales. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados para garantizar la autenticidad y calidad de cada producto.

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. El tiempo de entrega depende de la ubicación: para envíos dentro de la península, suele ser de 24 a 48 horas; para otras regiones, puede variar entre 3 y 7 días hábiles.

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios de perfumes una vez abiertos. Sin embargo, si el producto llega dañado o defectuoso, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción para resolver el inconveniente.

Aceptamos diversas formas de pago seguras, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard), PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras para proteger tu información.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

Sí, realizamos envíos a varios países. Los costos y tiempos de entrega varían según el destino. Durante el proceso de compra, podrás ver las opciones disponibles para tu ubicación.

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviando un correo electrónico a [elegance.hajji@gmail.com].